今年春运前后，因机票问题频出，国内九大航企“围剿”去哪儿，关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日，国航、海航以及旗下航企宣布，暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商，并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示，由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏，导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台，在给消费者带来便利和优惠的同时，也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示，坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质，必须获得航空公司的产品销售认可，一经核查出资质未在有效期的代理商，将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为，去哪儿网将对代理商予以严厉处罚，严重者终止合作。
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这家店我分开订了两单，进九寨沟内前住一晚，出沟后住一晚，并用信用卡担保订了。第一晚，到店说没房，由于太晚了，人又累，没法再去找住的，老板给安排到他朋友家，比他家差好多，但死活说是一样的，价钱也是一样的，房价没得商量。奸商！！！由于过了修改订单的时间，第二单没去住也得扣掉房费，不然不会再去他家住了，太不讲信用了。 在他家住了一晚，据老板说为了补偿我们第一晚的损失，给我们换了一间大点的房间，他家的房间还是挺干净的，天台能晾衣服。就是没信用这点太气人了。
小乖熊：好评
现在这个价格很实惠，房间大，酒店环境不错，晚上睡觉很安静，是液晶电视，空调电热毯都有，这个季节晚上还是很冷，热水24小时很充足，临走还送了我们尼泊尔藏香。飞机晚点，野的晚上要400元一人，2人要800到九寨沟，紧急向老板求助，让他朋友来接，才收我300一车，再次感谢了。
Lee：好评
空间挺大，但卫生间有异味，在九寨沟两百多也就这样了